Comment se déroule une consultation en ligne ?

La consultation se fait via Doctolib ou une plateforme sécurisée (pour les patients à l’étranger). Vous vous connectez depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, à l’heure prévue. La séance se déroule comme une consultation en cabinet, avec confidentialité et écoute bienveillante.

Puis-je prendre rdv pour mon bébé ou mon jeune enfant ?

Oui, j’offre également un espace aux bébés et jeunes enfants, dans le cadre de la relation parent-enfant. La consultation permet d’observer et d’explorer la dynamique mère-enfant ou père-enfant, d’identifier des difficultés individuelles et de réfléchir à des pistes adaptées pour soutenir le lien et le développement de l’enfant. Les parents sont toujours acteurs du processus, et chaque séance est personnalisée selon l’âge de l’enfant et vos besoins. 

Puis-je prendre RDV en cabinet ?

Oui, les consultations sont également possibles au cabinet à Rive de Gier (42), dans un cadre calme et accueillant. Vous pouvez prendre RDV par téléphone au 0652023932.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les paiements se font en ligne après la séance via Doctolib ou par virement bancaire pour les patients à l’étranger. Au cabinet, vous pourrez régler en chèque, virement bancaire ou en espèces.

Comment réserver une séance ?

Vous pouvez réserver directement par téléphone pour discuter de vos besoins et choisir un créneau adapté. Vous pouvez aussi m’écrire via le formulaire de contact sur le site. 

Puis-je annuler ou reporter une consultation ?

Oui, merci de prévenir au moins 48 heures à l’avance. Si la séance a déjà été payée, vous serez remboursé uniquement si l’annulation intervient dans ce délais de 48 heures, sauf en cas d’urgence médicale. Les modalités exactes de remboursement et de report seront précisées lors de la prise de rdv. 

Que faire si je rencontre un problème technique pendant la séance ?

Contactez-moi immédiatement par téléphone ou mail. Nous pourrons reconnecter la séance ou programmer un créneau de remplacement.

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Oui, toutes les informations échangées restent strictement confidentielles et ne sont partagées avec personne. 

La téléconsultation est-elle sécurisée ?

Toutes les séances utilisent des plateformes sécurisées avec chiffrement des données.

La séance est-elle confidentielle ?

Absolument. La confidentialité est garantie, comme dans un cabinet traditionnel.

Combien de séances sont nécessaires ?

Cela dépende de votre situation. Certaines personnes se sentent mieux après quelques séances, d’autres ont besoin d’un suivi plus long. Chaque parcours est personnalisé. 

Que puis-je attendre d’une consultation en ligne ?

Un espace d’écoute bienveillant où vous pourrez parler librement de vos difficultés et de vos angoisses. Ensemble, nous élaborons et explorons vos expériences, pour mieux comprendre vos réactions et soutenir votre processus personnel. 

En quoi une consultation de couple peut-elle être utile ?

La consultation de couple offre un espace neutre et bienveillant pour parler des difficultés relationnelles, des conflits ou des incompréhensions. En tant que tiers, je peux aider à traduire ce que chacun veut dire à l’autre, pour que les ressentis et besoins soient mieux compris. Ensemble, nous explorons la dynamique du couple et réfléchissons à des pistes pour améliorer la communication et la relation. La séance se concentre sur l’élaboration et la réflexion commune, sans conseils préconçus ni outils imposés.